Fünf Methoden, um durch verbrauchererstellte Inhalte die größten Probleme zu lösen
Im aktuellen Handelsklima sind verbrauchererstellte Inhalte für Marken unentbehrlich. Das gilt heute mehr denn je. Denn Beurteilungen, Bewertungen, Fotos, Videos, Fragen und sonstige Inhalte von Verbrauchern verschaffen einen tieferen Einblick in die Gedankenwelt der Kunden. So kann Ihre Marke bessere, fundierte Geschäftsentscheidungen treffen. Aus verbrauchererstellten Inhalten lässt sich ersehen, wie Kunden Ihre Produkte verwenden und was ihnen besonders daran gefällt, aber auch, wie Ihr Unternehmen Produkte anhand von Kundenvorschlägen verbessern kann.
Diese Einblicke sind für Ihre Marke von entscheidender Bedeutung. Ob Sie Ihre Produkte auf der eigenen Webseite, im Einzelhandelsgeschäft, auf E-Commerce-Plattformen von Drittanbietern oder auf allen Kanälen verkaufen – verbrauchererstellte Inhalte steigern den Absatz Ihrer Produkte.
Warum sind verbrauchererstellte Inhalte für Kunden so wichtig? Weil sie authentisch sind – und von Verbrauchern stammen, die ein Produkt gekauft haben. Verbraucher kommunizieren anders. Marketingtexte, Verkaufsjargon oder gestellte Produktfotos sind hier Fehlanzeige. Inhalte, die Verbraucher erstellen, zeigen Kunden, was sie von dem Produkt halten und wie sie es im Alltag einsetzen. Das löst schon viele Probleme.