Las cinco principales tácticas de agilidad de CX
¿Puedes seguir el ritmo de los complejos cambios en el comportamiento del comprador B2B y las variaciones en las condiciones del mercado? Aberdeen considera que, actualmente, es imprescindible que las empresas cuenten con una agilidad de CX que cambie las reglas del juego para que estas dispongan de una capacidad de respuesta eficaz y logren un éxito duradero.
Descubre el tipo de programa de CX que necesitas descargando una copia del informe de Aberdeen “Agilidad de CX para empresas B2B: impulsa la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio”.
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