Dans tous les domaines, les clients font face à des difficultés qui peuvent avoir une incidence majeure sur leur avenir. C’est encore plus vrai dans le secteur financier, où règnent l’incertitude économique et la peur de l’inflation. D’ailleurs, selon Eurostat, cette dernière pourrait atteindre 8,6% à la fin du premier semestre et continuer d’accélérer. En outre, dans une récent sondage Eurobaromètre, 4 participants sur 10 ont déclaré que la hausse des coûts avait déjà un impact sur leur niveau de vie.
La pression est donc de plus en plus forte, et la population aimerait pouvoir souffler un peu.
En tant qu’acteur du secteur financier, il ne tient qu’à vous de relâcher la pression pour que ces difficultés puissent être surmontées. En fournissant de manière proactive des informations et une assistance adaptées aux cas et comportements individuels, vous pouvez aider les clients à prendre les bonnes décisions financières et à préparer l’avenir plus sereinement. De plus, en vous appuyant sur des données et des insights récents et pertinents, vous pouvez diffuser du contenu et des expériences personnalisés à grande échelle. Vous répondrez ainsi systématiquement et à point nommé aux attentes de votre public.
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