The Total Economic Impact™ Of Five9

Sich ändernde Kundenerwartungen, die Umstellung auf Remote-Arbeit und personelle Herausforderungen müssen Ihr Unternehmen nicht bremsen.
Die Total Economic Impact™ (TEI)-Studie von Forrester bietet eine Rechtfertigungsanalyse für den Geschäftswert, um Ihnen zu helfen, die finanziellen Auswirkungen einer Technologieinvestition zu verstehen.

Sehen Sie, wie Unternehmen von der unternehmensfähigen Cloud-Plattform von Five9 profitieren. Ermöglichen Sie einen hybriden Kundenservice, indem Sie Ihre Belegschaft über Sprach-, digitale, synchrone und asynchrone Kanäle vereinheitlichen

Lesen Sie, wie die Five9-Plattform Unternehmen hilft, Millionen zu sparen, indem sie:

  • Nutzung intelligenter virtueller Agenten zur Anrufbegrenzung
  • Reduzierung der durchschnittlichen Gesprächsbearbeitungszeit durch Optimierung des Zugriffs auf Echtzeitdaten
  • Vermeidung von Ausfallzeiten durch bessere Systemzuverlässigkeit
  • Verbesserung der betrieblichen Flexibilität durch Remote-Aktivierung

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